engie

Instandhaltungssoftware für industrielle Betriebe, Produktionsanlagen, Stadt- und Gemeindeverwaltungen

Industrie

Lösung für das technische und infrastrukturelle Facility Management von Gebäuden

Facility Management

Instandhaltungssoftware für Transportunternehmen

Transport

Instandhaltungssoftware für Aussendienst und Servicemanagement

Service Management

Workflow

           Ready

Bei Unternehmen kann die Durchführung der Arbeitsaufträge, aus arbeits- oder sicherheitstechnischer Sicht, bestimmten Regeln unterliegen. Mit dem Modul Workflow können diese Anforderungen für Ihre Auftragsprozesse, für die Genehmigung, Freigabe oder Abschluss der Aufträge kundenspezifisch konfiguriert werden. Hierbei können unterschiedliche Parameter, wie z.B. Objekt- oder Auftragspriorität, Anlage- bzw. Betriebszustand, Auftragsart, etc. berücksichtigt werden. Ebenfalls ist der Workflow für die Genehmigung und Freigabe von Bestellung konfigurierbar.

CareOffice

           Saas

Mit CareOffice Saas ist ein schneller Start möglich und ist auf Ihre Bedürfnisse abstimmt. Keine Notwendigkeit von Anfangsinvestitionen in Form von Software-Lizenzen und Infrastruktur, wie Server und Datenbank. CareOffice wird über das Internet zur Verfügung gestellt. Sie können sofort arbeiten und müssen sich nicht über Installation, Datenbank oder Datensicherung kümmern!

Branchenlösungen

                         hohe Flexibiltät

CareOffice bieten wir in vorkonfigurierten Branchenlösungen für Industrie, Facility Management, Transport und Service Management an.  Somit ist eine einfache und schnelle Einführung gewährleistet.

Neben den Standardfunktionen bietet CareOffice eine hohe Flexibilität und kann sehr einfach auf Ihre Bedürfnisse für die verschiedenen Benutzergruppen angepasst werden. Dies garantiert eine einfache Bedienung und hohe Akzeptanz seitens der Anwender.

 

Module

Mobile Instandhaltung bei Tillmann Wellpappe

Die Firma Tillmann Wellpappe produziert täglich Tonnen von Wellpappe in zahlreichen Varianten. Die komplexen Produktionsanlagen und der 24x7 Betrieb ist die stetige Herausforderung für die 40 Mitarbeiter der technischen Werkstätten. Instandhalter wollen so wenig Zeit als möglich mit administrativen Tätigkeiten verbringen, erklärt der Instandhaltungsleiter. Mit der Einführung eines neuen Instandhaltungssystems sollte jeder Mitarbeiter der Werkstatt direkt und überall mobil arbeiten können. Dies konnte CareOffice mit der App CareOffice Touch, welche für das digitale Arbeiten programmiert wurde, perfekt abdecken.

Servicemanagement bei Engie

Engie ist in der Schweiz der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Für die Abwicklung der Kundenaufträge setzt Engie Schweiz seit 2010 CareOffice Servicenanagement ein. Über die Rückmeldung der Kundenaufträge kann direkt, unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Vereinbarungen, mit CareOffice die Rechnung voll digitalisiert erstellt werden. Dies vereinfacht bei Engie erheblich den Prozess von der Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung. Über ERP Connect, unsere ERP-Schnittstelle, werden die Debitorenrechnungen an das ERP-System SAP automatisch übertragen.
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