Logiciel dédié pour l'intervenant sur le terrain

Fruit de 25 ans d’expertise, CareOffice Touch permet d'accroître vos gains de productivité. Cela exige une organisation du travail très différente de ce que vous connaissiez auparavant. Compte rendu, relevé d'inspection, Demande d'intervention, gestion des équipements, inventaire et entrée/sortie de stock… CareOffice Touch vous accompagne partout grâce à une App délivrant l’information désirée au cœur des installations. A l’aide du lecteur QR ou NFC, vous mettez à jour ou collectez directement les informations sur vos équipements. Dès qu’il vous est possible d’effectuer une connexion sur la base de données centrale, toutes les informations se synchronisent automatiquement.

La digitalisation - une bonne idée

Notre solution logicielle intelligente CareOffice vous permet d'organiser votre gestion de la maintenance technique, commerciale et infrastructurelle de manière transparente et efficace. Nous nous ferons un plaisir de vous présenter les différents modules qui correspondent à vos exigences. Laissez-vous convaincre par l'utilisation très intuitive et les innombrables possibilités que vous offre CareOffice. Prenez rendez-vous avec nous dès aujourd'hui.

Gestion des travaux

Chaque ordre de travail est synchronisé automatiquement sur la tablette du technicien. Ce dernier saisit son compte rendu d’intervention (stock consommé, pointage des heures de travail, relevé de mesure, commentaire) directement sur sa tablette ou son smartphone. Le coordinateur visualise l’état d’avancement des travaux.

Gestion des inspections

Les inspections avec relevé de mesure peuvent être réalisées optionnellement avec identification électronique (NFC, GPS). Ainis, lors d’une inspection, le système détecte la position et demande à l’opérateur de valider l’opération.

Helpdesk

Le suivi de prestation de service à vos clients est sous contrôle. Chaque client peut saisir sa demande d'intervention via un formulaire web. Ensuite vous les traitez et l'attribuez à vos intervenants.

Gestion de stock

Saisie des entrées/sorties de stock, gestion des inventaires et passage de commande à l’aide du lecteur code-barres.

Maintenance mobile chez Tillmann

L'entreprise Tillmann produit chaque jour des tonnes de carton ondulé dans de nombreuses variantes. Les installations de production complexes et leur fonctionnement 24x7 sont un défi constant pour les 40 employés des ateliers techniques. Le personnel d'entretien doit passer le moins de temps possible à des tâches administratives. Avec l'introduction d'une nouvelle GMAO, chaque employé de l'atelier devrait pouvoir travailler de manière mobile et partout même en mode offline. CareOffice a parfaitement couvert ces besoinsa avec l'application CareOffice Touch, qui a été programmée pour le travail digitalisé sur le terrain..
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